ภาพจาก shutterstock
หนึ่งประโยคสั้นๆ แต่บาดลึกจากภาพยนตร์มหากาพย์-สงครามเรื่อง Lawrence of Arabia ที่พูดเอาไว้ว่า “เรื่องใหญ่ย่อมมีจุดเริ่มต้นมาจากสิ่งเล็กๆ” ( Big things have small beginnings.) ถือว่าเป็นคำที่ใช้อธิบายเกี่ยวกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงในหลายเรื่องได้ รวมไปถึง ‘เทคโนโลยี 2022’ ที่กำลังจะมาถึงอีกไม่กี่วันนี้
จากวิวัฒนาการต่างๆ ทำให้เราเห็นว่า เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่การเริ่มศึกษา ทดลองจากห้องทดลอง จนเข้าสู่ช่วง R&D และการปล่อยเข้าสู่ตลาด ไม่ว่าจะเป็น รถยนต์ขับเคลื่อนด้วยตัวเอง, แว่นเหมือนจริง, หุ่นประดิษฐ์ที่เดินไปเดินมาบนท้องถนน และตามร้านอาหาร ฯลฯ
ดังนั้น ในปี 2022 การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสำหรับผู้ที่อยู่ในวงการเทคโนโลยี, ผู้เชี่ยวชาญ หรือนักวิชาการในต่างประเทศ พวกเขามองเกี่ยวกับเรื่องนี้กันอย่างไร เราได้หยิบมุมมองความคิดเห็นบางส่วนจากบทความของ Alex Pasternack, Fast Company เพื่อแชร์มุมที่น่าสนใจให้อ่านกันดังนี้
จากที่ก่อนหน้านี้การฝึนฝนและการพัฒนาภาษาที่เข้าใจง่ายขึ้น เป็นธรรมชาติมากขึ้นสำหรับหุ่นปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะทำให้เกิดประสบการณ์ใหม่ขอลูกค้ามากขึ้นไปอีกขั้นในปีหน้า เพราะข้อจำกัดต่างๆ จะถูกปรับลดลง และการทำงานที่ซับซ้อนเกินไประหว่างผู้ใช้และ AI ก็จะลดลงด้วยเช่นกัน
นอกจากนี้ยังมองเห็นเทรนด์ที่เรียกว่า ‘age of self ของ AI’ นั่นหมายถึง ความก้าวหน้าในการตระหนักรู้ของ AI และการเรียนรู้ด้วยตนเองอย่างอิสระมากขึ้น การใส่โปรแกรมบางอย่างเป็นเพียงจุดเริ่มต้นแต่ไม่ใช่การจำกัดและชี้ทางในการพัฒนาในตัวเองของ AI อีกต่อไป เชื่อว่า ผู้ใช้อาจจะเซอร์ไพรส์กับคำแนะนำเชิงรุก หรือการดำเนินการบางอย่างของผู้ช่วย AI ที่ไม่เคยเห็นมาก่อน
ถึงแม้ว่าคอมพิวเตอร์ควอนตัมยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา แต่สิ่งที่เห็นได้ชัดขึ้นก็คือ ความก้าวหน้าที่แท้จริงในเทคโนโลยี และเรามาถึงจุดที่ผู้บริหารจำเป็นต้องพิจารณาถึงผลกระทบทางธุรกิจมากขึ้น
นอกจากนี้เขายังมองว่า ในปี 2022 เราจะยังเห็นระบบนิเวศที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว, การลงทุนที่เพิ่มขึ้น และมีการเร่งความก้าวหน้าของงานวิจัยต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ดูได้จากในปี 2021 เพียงปีเดียวมีการลงทุนในธุรกิจที่เกี่ยวกับควอนตัมคอมพิวติ้งมากถึง 1.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัวจากปี 2020
ในปี 2022 เชื่อว่าจะเป็นปีที่มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์แว่นตาเสมือนจริงจำนวนมาก เพราะมีหลายบริษัทั่วโลกที่ใช้ปีนี้สำหรับการเตรียมความพร้อม ทั้งพัฒนา, ทดสอบ, การลองตลาด ฯลฯ ขณะที่บริษัทที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ – ฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์เทคโนโลยี AR จะมีมากขึ้นด้วยเช่นกัน อาจจะกลายเป็นธุรกิจที่บูมมากๆ ในปี 2022
ในปี 2022 คำว่า blockchain และ Web3 (เทคโนโลยีที่เพิ่มบล็อกเชนเข้าไป) จะเป็นเรื่องที่ผู้คนคุ้นชิน จะไม่มีการมาถกเถียงว่าสิ่งเหล่านี้คืออะไร แต่จะอยู่ในการใช้ชีวิตของผู้คนแทน เห็นได้จากกระแสทั่วโลกที่มีการยอมรับการชำระเงินมือถือแบบ Peer-to-peer หรือ การโอนเงินระหว่างประเทศกันมากขึ้น
ด้วยกระแสจากที่ทั่วโลกให้คุณค่ากับเทคโนโลยีบล็อคเชนในองค์กรมากขึ้น ทั้งยังมีการเร่งความเร็วเพื่อจะปรับใช้ในการผลิตในหลายอุตสาหกรรมที่ผ่านมา เช่น อุตสาหกรรมบริการทางการเงิน ดังนั้น ในปี 2022 ปรากฏการณ์เหล่านี้จะเห็นอย่างชัดเจนมากกว่าเดิม
เราอาจจะเห็นการนำเทคโนโลยีบล็อคเชนขององค์กรไปใช้ในวงกว้างมากขึ้น เช่น อุตสาหกรรมบริการทางการเงิน และในกรณีการใช้งานเกี่ยวกับซัพพลายเชน หรือเป็นไปได้ที่จะเห็น Digital Token ขององค์กรกลายเป็นสื่อกลางในการชำระเงินในเครือข่ายแบบ B2C ก็เป็นไปได้
ด้วยกระแสความนิยมของ NFT ที่มากขึ้นในหลายธุรกิจทั้งดิจิทัลและแบบออฟไลน์ ดังนั้น แนวโน้มในปีหน้าเราจะเห็น ‘ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์เสมือนจริง’ เข้ามาอยู่ใน circle ของ NFT เป็นไปได้สูง ทิศทางเป็นไปแนวเดียวกับการขายที่เกิดขึ้นบนโลก Metaverse นั่นเอง
สำหรับโลก Metaverse ความเป็นจริงเกิดขึ้นมาสักพักแล้ว ตั้งแต่สมัยของเกมคอมพิวเตอร์แบบผู้เล่นหลายคน แต่ Metaverse สำหรับโลกใบใหม่ต่อจากนี้จะขยายขีดจำกัดที่มากกว่าที่เราจินตนาการไว้ มันจะเกิดขึ้นเป็นกลุ่มก้อนไม่ใช่แค่กับคนๆ เดียว หรือ 2 คนแต่เป็น community และอะไรที่เราเคยเห็นในภาพยนตร์ Sci-Fi จะใกล้ตัวเรามากขึ้นไปอีก
ทั้งยังประเมินว่า Metaverse ไม่ได้จะอยู่กับเราแค่ปีหน้า หรืออีก 3-5 ปีข้างหน้า แต่ความสามารถของ Metaverse เป็นอีกแขนงหนึ่งที่ต่อยอดไปได้อีกมาก
ความเร็วในการปรับใช้พลังงานหมุนเวียนจะแซงหน้าแหล่งพลังงานอื่นๆ ในปี 2022 เป็นปัจจัยหนุนที่เกิดจากเหตุการณ์สภาพอากาศเลวร้ายทั่วโลกในปีนี้
ดังนั้น กระแสความยั่งยืนจะมาแรงมากๆ ในด้านพลังงาน คาดว่าจะเห็นเทรนด์การลงทุนอย่างหนักในด้านนี้ เช่น การลงทุนใหม่ในนวัตกรรม, โซลูชั่นด้านเทคโนโลยี, การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น หรือแม้แต่การสนับสนุนด้านนโยบายในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป (EU)
การสร้างเศรษฐกิจของครีเอเตอร์จะเกิดขึ้นชัดเจนในปี 2022 อธิบายก็คือ การเกิดขึ้นของ Web 2.5 ที่อยู่ระหว่างเศรษฐกิจของครีเอเตอร์ และ Web3 โดยมีพื้นฐานมาจากสิ่งจูงใจของชุมชนเป็นอันดับแรก รองลงมาก็คือ สิ่งจูงใจทางเศรษฐกิจจะสำคัญมากขึ้น
การสร้างรายได้ที่มีความอิสระมากขึ้น, มีความเป็นเจ้าของ, มีลิขสิทธิ์บางอย่าง แต่กระบวนการเหล่านี้จะมีเทคโนโลยีทำให้มันง่ายขึ้นกว่าเดิม พูดง่ายๆ ก็คือ เครื่องมือและประสบการณ์บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตจะมีวิวัฒนาการมากขึ้น ให้ความรู้สึกที่เป็นมิตรกับผู้บริโภคมากขึ้น
หนึ่งในแนวโน้มที่ใหญ่ที่สุดของปี 2022 ก็คือ การขยายตัวของคอนเทนต์ฟรี และการเข้าถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ง่ายขึ้น ดังนั้น มันจะมาพร้อมกับความกังวลเกี่ยวกับ ‘สุขภาพของคอนเทนต์’ คุณภาพและผลกระทบต่อจากนั้นที่ผู้ให้บริการ, ครีเอเตอร์ ฯลฯ ต้องคำนึงมากขึ้น พอๆ กับแพลตฟอร์มผู้ให้บริการ
“ฉันยังคาดหวังที่จะเห็นการเล่าเรื่องที่สมจริง มีเหตุผล และหลากหลายมากขึ้นในปี 2022 และควรจะเป็นประเด็นสำคัญสำหรับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งดิจิทัล ในส่วนของผู้บริโภคพวกเขามีความคาดหวังว่ามุมมองที่หลากหลายจะสะท้อนออกมาบนหน้าจอทุกขนาด และเนื้อหาควรจะได้รับการพัฒนาต่อไปเพื่อให้เกิดบางสิ่งบางอย่างที่ดีขึ้น”
และนี่เป็นเพียงบางส่วนของความคิดเห็นคนที่อยู่ในวงการเกี่ยวกับเทคโนโลยี และช่วยให้เรามองภาพในปี 2022 ได้ชัดขึ้น ซึ่งบางประเด็นอาจไม่มีการพูดถึงมากนัก แต่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนมองว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นส่วนใหญ่จะต่อยอดมาจากปีนี้ และพัฒนาต่อไปจนถึงปีหน้า ดังนั้น คาดการณ์บางส่วนนี้อาจจะทำให้ทั้งผู้บริโภคและภาคธุรกิจเอง get to the point ได้ดีขึ้น
ที่มา: MarketingOops