บริษัทที่ปรึกษา -TuvSud ได้ออกรายงานเรื่อง Making the case for product safety ซึ่งเป็นผลสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับความปลอดภัยของสินค้า โดยได้สำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคกว่า 3,500 คนใน 4 ประเทศ คือ จีน อินเดีย เยอรมัน และสหรัฐฯ ใน 4 สินค้า คือ ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ อาหาร และรองเท้า
ผลการสำรวจที่น่าสนใจ ได้แก่
1) ในภาพรวม
- ในปี 2016 ผู้บริโภคจัดให้เรื่องความปลอดภัยมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการซื้อสินค้าเพิ่มขึ้นเป็น 68% จาก 50% ในปี 2012 และตัวเลขนี้จะเพิ่มเป็น 73% หากมองไปในอนาคตอีก 5 ปี
- ผู้บริโภคชาวจีนจะตระหนักถึงความปลอดภัยของสินค้ามากที่สุด (93%) รองลงมา คือ เยอรมัน (80%) อินเดียและสหรัฐฯ (62%)
2) ในกรณีของอาหาร
- 2 รายการแรกที่ผู้บริโภคสนใจเรื่องความปลอดภัยมากที่สุด คือ นมและไข่ (84%) และเนื้อสัตว์/ เนื้อปลา (76%)
- 3 ประเด็นที่ผู้บริโภคสนใจ ได้แก่ คุณภาพของส่วนผสม, มาตรฐานของสินค้า และความปลอดภัยของสารเคมีที่ใช้ในอาหาร
- ความยินดีที่จะจ่ายเงินเพิ่มขึ้นหากเป็นอาหารที่ปลอดภัยได้เพิ่มขึ้นจาก 75% ในปี 2012 เป็น 80% ในปี 2016