จากตัวเลขพนักงานซีพี ออลล์ ในปัจจุบันที่มีมากกว่า 100,000 คนทั่วประเทศ หลายคนสงสัยว่าคนมากขนาดนี้เราจะบริหารจัดการความหลากหลายที่เกิดขึ้นนี้ได้อย่างไร วันนี้เราจะไขความลับให้ทุกคนได้รู้กัน
- ยอมรับความแตกต่าง
ซีพี ออลล์ มีการบริหารความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่าง และมีความเชื่อมั่นว่าสิ่งนี้จะสามารถดึงดูด รักษาคนเก่ง คนดี ดึงศักยภาพและความสามารถของพนักงานมาใช้ได้สูงสุด
- รับฟังความคิดเห็น
ความสมบูรณ์ของภาวะผู้นำ ผู้บริการ และหัวหน้าในทุกระดับ ต้องพร้อมรับความคิดเห็นที่แตกต่างของผู้อื่น
- ส่งเสริมให้พนักงานกล้าแสดงความคิดเห็น
ส่งเสริมและกระตุ้นให้พนักงาน กล้าที่จะแสดงความเห็นอย่างสร้างสรรค์ และเป็นไปตามกรอบของกฎหมายที่กำหนดไว้ในประเทศที่บริษัทไปดำเนินธุรกิจ
- เสริมสร้างบรรยากาศในการทำงาน
การเสริมสร้างบรรยากาศในการทำงาน และรู้จักเคารพซึ่งกันและกัน ทำให้สามารถอยู่ร่วมกันบนพื้นฐานของความแตกต่าง ไม่ว่าจะโดยความชื่นชอบส่วนบุคคล บุคลิกลักษณะ เชื้อชาติ ศาสนา สีผิว เพศ วัย สถานภาพสมรส
- ไม่เลือกปฏิบัติ
ไม่เลือกปฏิบัติในการสรรหาและเลือกสรรพนักงาน โดยให้ความเสมอภาค โอกาสความเจริญ ก้าวหน้าในอาชีพ ตามผลการปฏิบัติงาน และสอดคล้องกับการเจริญเติบโตของบริษัท
- ยกย่องและชมเชย
ยกย่องชมเชยพนักงานตามความเหมาะสมต่อการมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์ผลงานด้านนวัตกรรมและการปรับปรุงวิธีการปฏิบัติงาน
จากทั้งหมดที่กล่าวมา เป็นแนวทางปฏิบัติของซีพี ออลล์ ในการบริหารความหลากหลายและยอมรับความแตกต่าง ซึ่งถือเป็นการรวมพลังผสานความแตกต่างของพนักงานทุกคน เพื่อสร้างให้บริษัทมีความสามารถในการแข่งขันและยั่งยืนต่อไป
ที่มา: ซีพี ออลล์