จะกลัวอะไรกับหุ่นยนต์ ? การตั้งคำถามของ สุพัตรา เป้าเปี่ยมทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) ผ่านหน้า facebook Fanpage ของเธอเอง

โดย สุพัตรา บอกว่า ในยุคดิจิตอล AI หุ่นยนต์ หลายคนก็กลัวตกงานเพราะหุ่นยนต์จะมาแทนที่ อย่าลืมสิว่า คนเป็นผู้สร้างหุ่นยนต์ขึ้นมา และคนก็เป็นผู้ใช้เจ้าหุ่นยนต์ สั่งเจ้าหุ่นยนต์ว่าจะให้ทำอะไรอย่างไร และเจ้าหุ่นยนต์ก็ไม่สามารถทำแทนคนได้ทุกอย่างแล้วจะไปกลัวอะไรกับหุ่นยนต์เนอะ

ลองมาดูว่าทักษะอะไรบ้างที่หุ่นยนต์ทำแทนคนไม่ได้

1. Empathy: การเอาใจใส่ ความรู้สึกเห็นอกเห็นใจ ... เจ้าหุ่นยนต์น่ะทำไม่เป็น ต้องคนเท่านั้น

2. Content Creation: การสร้าง content และเล่าเรื่องราวของแบรนด์นั้นต้องตีความหมายจาก Insight ซึ่งหุ่นยนต์ทำไม่ได้

3. Communication: การสื่อสารอารมณ์และความรู้สึกนั้นหุ่นยนต์ยัง automate ไม่ได้

4. Strategy: หุ่นยนต์ยังคิดและทำกลยุทธ์ไม่เป็น เพราะต้องใช้ประสบการณ์และขบวนการคิดที่ซับซ้อนเกินหุ่นยนต์จะคิดได้

5. Creativity: ความคิดสร้างสรรค์ หุ่นต์ยนต์คิดเป็นแต่ logic อะไรที่ซำ้ๆ กัน จะคิดต่าง คิดแบบ Magic ที่มีความคิดสร้างสรรค์ไม่เป็นเลย

6. Robot can’t manage robot: หุ่นยนต์บริหารหุ่นยนต์ไม่เป็น ต้องคนเท่านั้น หุ่นยนต์ยังทำแทนไม่ได้

ลองสำรวจตัวเราเองว่ามีคุณสมบัติเหล่านี้ดีมากแค่ไหน ถ้ามีน้อย ก็ต้องระวังไว้นะ หุ่นยนต์จะมาทำแทนคุณได้ ก็ควรเร่งรีบพัฒนาทักษะเหล่านี้จะได้ไม่ต้องกลัวว่าหุ่นยนต์จะมาแทนเราได้

ที่มา - brandage